Levering og betaling
Levering
Medmindre andet er aftalt leverer vi gratis i Danmark. Garantiperioden er på 1 år på alle produkter, såfremt der ikke specifikt er nævnt vores "5 års DENIOS-garanti" eller "10 års DENIOS-garanti". Vælger du derfor en vare med fem års DENIOS-garanti, får du fem års garanti. Ved ordrer, hvor du ikke alligevel ønsker varen, kan du returnere den inden for 30 dage i overensstemmelse med vores generelle vilkår og salgsbetingelser. Vores varer kun leveres i Danmark. For privatkunder gælder den generelle købelov for forbrugerkøb med 2 års reklamationsret.
Betaling
Erhvervskunde
Efter at ordren er modtaget, modtager du en separat ordrebekræftelse. I denne finder du alle detaljerede oplysninger om betaling og leveringstid. Vores fakturaer betales uden fradrag inden for 20 dage efter fakturadato. I tilfælde af store ordrer har vi ret til at aftale en forskudsbetaling.
Ved betaling med kreditkort bliver beløbet reserveret på dit kort, når ordren er gennemført. For at kunne tilbyde yderligere sikkerhed kræves det trecifrede kontrolnummer, der er bag på kreditkortet, som en del af bestillingsprocessen.
Efter at ordren er modtaget, modtager du en separat ordrebekræftelse. I denne finder du alle detaljerede oplysninger om betaling og leveringstid. Efter modtagelse af betalingen vil din ordre blive behandlet yderligere.
Privatkunde
Ved betaling med kreditkort bliver beløbet reserveret på dit kort, når ordren er gennemført. For at kunne tilbyde yderligere sikkerhed kræves det trecifrede kontrolnummer, der er bag på kreditkortet, som en del af bestillingsprocessen.
Efter at ordren er modtaget, modtager du en separat ordrebekræftelse. I denne finder du alle detaljerede oplysninger om betaling og leveringstid. Efter modtagelse af betalingen vil din ordre blive behandlet yderligere.
- Se din ordrehistorik
- Gem dine favoritter og din varekurv
- Gem din foretrukne betalingsmetode til kommende ordre
Kontakt os ved at ringe, send en mail til info@denios.dk eller udfyld formularen. Så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.